بازگشت به خانه

بازگشت و جایگزینی کالا

سیاست بازگشت و تعویض کالا (به زودی فعال می‌شود)

این صفحه برای فروشگاه آینده نوفیکس آماده شده است. در حال حاضر فروشگاه قطعات فعال نیست.

سیاست بازگشت (پیش‌نویس)

  • بازگشت تا ۷ روز کار از تاریخ تحویل
  • کالا باید در بسته‌بندی اصلی و استفاده نشده باشد
  • هزینه ارسال بازگشت با خریدار است (مگر در صورت نقص فنی)
  • جایگزینی رایگان برای کالاهای معیوب

مراحل بازگشت

  1. تماس با پشتیبانی از طریق صفحه تماس
  2. دریافت کد مرجع بازگشت
  3. ارسال کالا با پست پیشتاز
  4. بررسی و تایید بازگشت در انبار
  5. استرداد مبلغ یا ارسال کالا جایگزین